Сколько действует абонемент?
Любой абонемент действует 30 календарных дней с момента активации.
Государственные праздничные дни не “съедают” ваши занятия — срок абонемента продлевается на количество праздничных дней.

Что происходит, если срок абонемента закончился?
После окончания срока действия абонемента неиспользованные занятия сгорают.

Поэтому очень важно:
- посещать занятия регулярно;
- заранее предупреждать о переносах;
- не откладывать занятия “на потом”.

Можно ли перенести занятие?
Да. Но перенос возможен только при соблюдении условий:
✔ предупредить администратора минимум за день до занятия;
✔ причина должна быть уважительной.

Что считается уважительной причиной?
Болезнь, плохое самочувствие. При болезни желательно предоставить справку — тогда абонемент может быть продлён пропорционально пропущенным занятиям.

А если просто не пришли и не предупредили, или предупредили об отсутствии уже в день занятия?
В таком случае занятие считается проведённым и оплачивается полностью

Почему так?
- преподаватель уже запланировал время;
- за учеником закреплено место;
- школа несёт организационные расходы независимо от посещения.

Можно ли “заморозить” абонемент из-за отпуска или поездки?
Если вы уезжаете надолго — пожалуйста, предупреждайте администратора заранее

Но важно понимать:
- абонемент имеет фиксированный срок действия;
- поездки и личные обстоятельства не продлевают его автоматически;
- ваше время могут занять другие ученики
- скидка на Ваш следующий абонемент не сохраняется

Можно ли вернуть деньги за абонемент?
Абонемент является невозвратным.
Неиспользованные занятия можно передать другому человеку — например другу или родственнику.

Как работает скидка?
Скидка действует только при своевременной оплате следующего абонемента при оплате заранее или не позднее последнего дня текущего абонемента.

Если срок закончился и оплата не поступила — скидка сгорает, и новый абонемент оформляется уже по стандартной стоимости.

Что делать, если заболел преподаватель?
Если преподаватель заболел или возникли технические обстоятельства:
- школа заранее предупреждает;
- занятие переносится или подбирается замена преподавателя.
Все оплаченные занятия сохраняются

Можно ли посещать занятия с симптомами болезни?
Нет.
Если есть температура, кашель, плохое самочувствие — лучше остаться дома и предупредить администратора. Мы заботимся о здоровье всех учеников и преподавателей

Можно ли поменять преподавателя?
Да, если есть свободные места и такая необходимость. Всё обсуждается индивидуально.

Можно ли ходить нерегулярно?
Можно, но важно помнить, что абонемент ограничен по сроку действия.

Что делать, если вы передумали заниматься?
Необходимо завершить обучение до окончания оплаченного периода или подарить оставшиеся занятия друзьям и знакомым. Возврат за абонемент не предусмотрен.

Можно ли опаздывать?
Можно, но время занятия при этом не продлевается — чтобы не сдвигать расписание других учеников.